Heart Service เป็นชื่อบริการที่ Coway ใช้ในข้อมูลบริษัทและแพ็กเกจ เวลาดูข้อเสนอควรอ่านทั้งจำนวนปีที่ได้รับบริการและความถี่ของการเข้าดูแล เพราะเป็นคนละรายละเอียดกัน
อ่านชื่อแพ็กเกจให้ครบ
ตัวอย่างแพ็กเกจที่ระบุบริการ 7 ปีและเข้าทุก 4 เดือน หมายถึงระยะบริการกับรอบนัดของตัวเลือกนั้น ไม่ได้แปลว่าทุกรุ่นมีรอบเดียวกัน หรือไส้กรองทุกชิ้นเปลี่ยนในทุกครั้งที่เข้า
รอบที่พบในข้อมูลสินค้า
เลื่อนตารางแนวนอนเพื่อดูข้อมูลครบ
| หมวด | รอบที่มีให้เลือก |
|---|---|
| เครื่องกรองน้ำ | ทุก 2 หรือ 4 เดือน |
| เครื่องฟอกอากาศ | ทุก 2 หรือ 4 เดือน |
| ฝารองนั่งอัจฉริยะ | ทุก 4 เดือน |
| เครื่องซักอบผ้า | ทุก 6 เดือน |
| เครื่องกรองน้ำใช้ทั้งบ้าน POE | ทุก 6 เดือน |
ข้อมูลแอร์ยังมีรอบบริการทุก 6 เดือน ให้ตรวจแพ็กเกจจริงของแต่ละรุ่น โดยเฉพาะรุ่นที่มีให้เลือกรอบถี่และรอบห่าง ซึ่งราคาต่างกัน
รายการบริการต้องอ้างอิงสัญญา
ตรวจรายการทำความสะอาด การเปลี่ยนไส้กรองตามกำหนด การซ่อม และข้อยกเว้น ไม่ควรใช้คำว่ารวมบริการแทนการรับรองว่าทุกงานไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม
ก่อนนัดให้เตรียมทางเข้าถึงเครื่อง เมื่อบริการเสร็จสามารถขอดูบันทึกรายการที่ทำและกำหนดครั้งถัดไป อ่าน รอบบริการทำอะไรบ้าง ประกอบ
ถ้าเลยนัด ติดต่อช่องทางใด
เก็บช่องทางบริษัทและข้อมูลสัญญาไว้ ตัวแทนช่วยประสานได้ แต่ควรมีทางติดต่อบริษัทโดยตรงด้วย หากมีอาการผิดปกติไม่ต้องรอให้ถึงรอบปกติจึงค่อยแจ้ง
ดู เครือข่ายบริการในไทย และ กำหนดเปลี่ยนไส้กรอง เพื่อเตรียมคำถามให้ตรงเรื่อง
