บทความนี้อาจทำให้คนสมัครน้อยลง ผมรู้ แต่ผมคิดว่าคนที่ไม่เหมาะแล้วมาทำ เสียเวลาทั้งสองฝ่ายมากกว่า
หนึ่ง คนที่อยากได้เงินเร็ว
งานนี้ไม่ใช่งานที่เห็นผลในสัปดาห์แรก
ช่วงแรกส่วนใหญ่หมดไปกับการเรียนรู้สินค้า 26 รุ่นและเงื่อนไขของแต่ละแบบ
ถ้าคุณต้องการรายได้ภายในเดือนนี้เพื่อจ่ายอะไรบางอย่าง งานนี้ไม่ตอบโจทย์ และผมไม่อยากให้คุณมาเสี่ยงกับมัน
สอง คนที่ไม่ชอบตอบคำถามซ้ำ ๆ
คำถามที่ลูกค้าถามซ้ำกันมากจริง ๆ
"99 บาทคือจ่ายแค่นี้ทุกเดือนเลยไหม" คำถามนี้ผมตอบมาแล้วเป็นร้อยครั้ง และจะตอบต่อไปอีกเป็นร้อยครั้ง
คนที่รำคาญเร็วจะเริ่มตอบสั้นลงเรื่อย ๆ แล้วลูกค้าจะรู้สึกได้
สาม คนที่ชอบพูดเกินจริงเพื่อปิดการขาย
ข้อนี้ผมซีเรียสที่สุด
สินค้านี้ผูกสัญญาห้าถึงเจ็ดปี ถ้าลูกค้าเซ็นเพราะเข้าใจผิด เขาจะรู้ตัวในเดือนที่แปดตอนราคาขึ้นเป็นราคาปกติ
แล้วเขาจะโทรหาคุณ ไม่ใช่โทรหาบริษัท
คนที่บอกลูกค้าว่า "จ่าย 99 บาททุกเดือน" จะเจอปัญหานี้แน่นอน และมันทำลายทั้งงานของตัวเองและชื่อของแบรนด์
สี่ คนที่ไม่ยอมบอกว่าไม่รู้
การเดาคำตอบเรื่องราคาหรือเงื่อนไข คือความเสียหายที่แก้ยากที่สุดในงานนี้
ถ้านิสัยของคุณคือต้องมีคำตอบเสมอ ผมแนะนำให้คิดหนัก ๆ ก่อน
ห้า คนที่งานประจำห้ามใช้มือถือเลย
ไม่ใช่เรื่องความสามารถ แต่เป็นเรื่องจังหวะชีวิต
ลูกค้าที่ทักมาถามมักอยู่ในช่วงตัดสินใจ ถ้าตอบได้แค่ตอนสามทุ่มทุกวัน จะเสียโอกาสไปเยอะกว่าที่คิด
หก คนที่หวังให้มีคนหาลูกค้ามาให้
ไม่มีใครส่งลูกค้ามาให้คุณ คุณต้องหาเอง ไม่ว่าจะด้วยวิธีไหน
ผมทำเว็บนี้ขึ้นมาเพราะเหตุผลนี้ ผมไม่ได้รอให้ใครส่งคนมาให้
แล้วคนแบบไหนที่เหมาะ
คนที่สนุกกับการอธิบายเรื่องยากให้เข้าใจง่าย
คนที่ละเอียดกับตัวเลข
คนที่มองเป็นงานระยะยาว ไม่ใช่งานเสริมสามเดือน
คนที่ยอมบอกลูกค้าตรง ๆ ว่ารุ่นนี้ไม่คุ้มสำหรับคุณ ทั้งที่ขายได้ราคาสูงกว่า
ถ้าคุณอ่านมาถึงตรงนี้แล้วยังสนใจ ผมคิดว่าคุณผ่านด่านแรกแล้ว เพราะคนที่ไม่เหมาะส่วนใหญ่จะเลิกอ่านตั้งแต่ข้อสาม
ทักมาคุยกันได้เลยครับ
